Sebelumnya lewat postingan di Instagram Stories, Ruben Onsu juga mengumumkan telah terjadi perampokan.
"Mohon maaf untuk pembeli @thabeniaofficial dan @miegerobak_ciwen untuk penjualan agak terhambat krn td pagi jam 05.35wib tmpt kami ada perampok masuk, membawa uang cash dan barang2 elektronik, akan segera aku upload ya CCTV pelakunya," tulis Ruben.