Tepat pada, 7 Januari 2020 lalu Via Vallen diundang untuk mengisi acara ulang tahun kabupaten Kepahiang Bengkulu. Di tengah aksinya berdendang, Via jatuh pingsan

Setelah kabar Via pingsan menyebar luas, Ia pun buat pernyataan melalui postingan di Instagram. Via mengaku kondisinya kurang baik, lantaran masih mabuk perjalanan.

Karena kejadian tak diinginkan tersebut, Via meminta maaf kepada seluruh pihak terlibat serta penonton yang hadir. Lantaran, tidak bisa melanjutkan hingga akhir acara.